Plusieurs motifs peuvent expliquer ça :
1. Tu n'es pas passé par le site AirCampus pour faire ton achat
2. Tu as retourné ou échangé une partie ou la totalité de ta commande
3. Tu utilises un bloqueur de publicités tel qu'Adblock et/ou tu n'as pas activé les cookies sur ton navigateur (Google Chrome, Firefox, Safari...)
4. Tu as utilisé un code promo non relayé par AirCampus
5. Le remboursement sur ta cagnotte n'est pas compatible avec les offres que tu as choisies sur AirCampus
6. Tu n'as pas effectué le paiement de ta commande (ou le virement n'est pas passé)
Si tu ne te sens pas concerné par les situations précédentes, n'hésite pas à contacter : support@aircampus.co. On te répondra au plus vite ! N’oublie pas de te munir de ta facture ou du mail de confirmation de ta commande pour qu'on puisse régler ton problème en live 🤙
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