Le montant de mon remboursement n'est pas correct

Tu as réalisé un achat et tu vois bien ton remboursement dans ta cagnotte, mais son montant ne correspond pas à ce que tu attendais ?

Voici quelques points qui peuvent l’expliquer :

⭐️   Un remboursement AirCampus est un pourcentage calculé sur le montant hors-taxes et hors frais de port de ton achat. Il y a une différence d’environ 20% entre ce montant et un montant TTC.

⭐️   Il est calculé par rapport à l’offre en cours au moment de l’achat. Si l’offre change après, cela n’aura pas d’impact sur ton achat. Par exemple, si lorsque tu réalises ta commande l’offre est de 3% remboursés et qu’une semaine après l’offre passe à 7%, ton remboursement pour cet achat sera basé sur l’offre des 3%.

⭐️   Une partie de ta commande n’est pas éligible à l’offre. Parfois certains produits ne sont pas concernés par l’offre ; pour t’en assurer, tu peux consulter les conditions de l’offre sur AirCampus.

Si tu penses qu'il y a une erreur, n'hésite pas à contacter : support@aircampus.co 💌 en nous précisant la marque, la date et le montant de ton achat (si tu peux nous envoyer une facture ça serait parfait 😎)